Comments on: Är UPS rädda för Dan?

By: Pelle

Pelle — Fri, 19 Sep 2008 17:07:43 +0000

Citat från artikeln: “Vi vill självklart inte bli förknippade med något som kan skada vårt varumärke” – inte så smart att hantera ärendet så som de gör nu då…

By: Mikael Zackrisson

Mikael Zackrisson — Thu, 18 Sep 2008 22:25:48 +0000

Är det här på riktigt, eller? Känns som ett skolexempel i hur man INTE hanterar klagande kunder. Var är pr-byrån? Kan inte någon sälja på UPS en kurs i internet och sociala medier?

By: Kreafonbloggen » Blog Archive » Att bemöta sin kund

Kreafonbloggen » Blog Archive » Att bemöta sin kund — Thu, 18 Sep 2008 21:14:07 +0000

[...] Läs mer: Kundens syn på det hela En reflektion av följetongen [...]

By: UPS talar med media – zme.se - i marcus värld

UPS talar med media – zme.se - i marcus värld — Thu, 18 Sep 2008 19:34:15 +0000

[...] tagit upp denna kamp: Joinsimon – UPS vs Dan : Stoppa huvudet i sanden är ingen vinnande strategi Disruptive – Är UPS rädda för DAN? Dan – UPS ljuger på Dagens Media Jonny Elofsson – Nu är måttet rågat UPS Born to Hula – Dan the [...]

By: votum

votum — Thu, 18 Sep 2008 19:30:30 +0000

Ja se herrejäklar! Vilken snygg kontring… Lottas uttalande i Dagens Media gjorde verkligen saken mycket bättre. Eller vänta nu. Jag menar tvärtom!

By: Jimmy

Jimmy — Thu, 18 Sep 2008 18:05:03 +0000

Ja, deras kommunikationsförmåga är verkligen löjeväckande. Att dem inte förstår hur mycket negativ pubicitet detta ger dem är märkligt.