Jag tror inte att alla byråer måste ha allt inhouse, men jag är övertygad om att de måste ha en förståelse (dvs strategisk/planner-kunskap) inhouse.

PR är helt enkelt inte samma sak idag som det var för 5 år sedan. Anledningen till att byråer klarar av att jobba som de gjorde för 5 år sedan är att deras uppdragsgivare ännu inte intresserar sig för det nya.

Sedan funkar det såklart för de andra byrådisciplinerna – webb- och reklam-byråerna fastnar ofta (som Jerry säger) på de kommunikativa bitarna. Framtiden är spännande .

Jag håller inte riktigt med dig. Företagen kommer inte ha tillgång till dessa färdigheter internet på väldigt lång tid. Dels beror det på att det finns inte tillräckligt med folk som förstår SEO i Sverige.

Företagen tycker också det är traumatiskt att inse att SEO är en social aktivitet. Att de skulle ändra sig fort tror jag inte. Därför kommer det behövas konsulter ett bra tag framöver och många konsulter kommer sälja dåliga lösningar, för de förstår inte bättre, eller ännu värre. de kan inte sälja bra lösningar för kunden vill inte bli nätsocial.

Dock är företag till sin natur anpassningsbara och man kommer, så småningom anpassa sig. Värre kommer det bli för offentlig sektor.

Jag tror på en rätt kaosartat värld för företagen de kommande fem åren. Det kommer vara ett trauma.

Zachrisson beskriver delvis detta i denna artiklen:http://www.va.se/nyheter/2009/05/25/trend-5-kundmakten-pressar/index.xml

Det finns en aspekt av nätet som är jobbig. Företagen är vana vid att bestämma. på nätet är det inte så, här ser maktstrukturerna annorlunda ut. För att de som är sociala på nätet, de har inflytande vida överstigande de flesta företagens makt, trots att de har stora summor pengar.

Just nu funderar jag lite på hur det kan komma att se ut..skall skriva en blogpost om det så vi kan fortsätta diskussionen!

Jag håller inte med om att det kommer bli nischade byråer som gör sociala pressrum. Jag tror heller inte att det kommer vara en pr-konsult som gör dem. Det jag är övertygad om är att pr-byråerna måste transformeras till att vara något de inte är idag (liksom övriga byråtyper måste transformeras).

Att endast vara pr-rådgivare i en tid då kunskap om nätverksbeteende och verktyg kommer vara den viktigaste valutan kommer inte räcka. Att ha någon som kan knacka ihop ett socialt medierum och SEOa kommer krävas (krävs redan) inhouse.

Jag skall lyfta upp detta till en egen blogpost, precis som du gjort och diskutera ämnet!

I sina försök närmar sig många PR-byråer exempelvis bloggare på samma sätt som de närmar sig journalister, nämligen med nyhetstips. Vilket blir pannkaka i nio fall av tio.

Ett än större problem är den kompetensbrist som finns hos många PR-byråer. Det finns tillräckligt många konsulter som ringer ner redaktionerna med usla nyhetstips och bombar dem med irrelevanta pressmeddelanden för att ge PR-branschen ett i detta avseende dåligt rykte.

När dessa konsulter närmar sig exempelvis bloggare blir det pannkaka i nio fall av tio.

Att tala om “digitala kanaler” är egentligen för brett, det medger jag. Det borde ju i den rätta bemärkelsen innefatta exempelvis telefonen (som för övrigt är det sociala medium som vi alla för länge sedan accepterat och anammat). Men vad PR-branschen definierar som den sociala webben kanske bäst sammanfattas av PR-bloggaren Brian Solis och hans Conversation Prism.

Hur gör vi då? Ännu så länge finns det ingen branschnorm, men en viktig start är att lyssna på vad människor på den sociala webben säger. Dessa människor kan på så sätt användas som en gratis fokusgrupp! Ett annat sätt som jag gillar är att arbeta med en distribuerad kundtjänst.

Den sociala webben spelar även en nyckelroll i arbetet vid en kris eller inför stora förändringar som påverkar många. Den sociala webben behöver i dag vara en viktig del av påverkarkartan inför många strategiska beslut.

Men om du vill få människor på den sociala webben att skriva om dina produkter och tjänster då? Visst kan du skicka ett personligt tips, men detta är i undantagsfall och endast om bloggaren brukar skriva nyhetsdrivet. Och det måste vara win-win – vilket det sällan är: Det är ofta roligare för företaget att få sin produkt eller tjänst omskriven än för bloggaren att behöva ta sig tiden att skriva.

Därför är den bästa PR-strategin i det här avseendet att tillhandahålla bra och lättillgängligt material. Gärna på så många distribuerade plattformar som möjligt. Se till att det är enkelt att hitta, lätt att dela och engagerande.Och vill du bli upptäckt utan att störa: länka till dem!

Sedan kan man även engagera den sociala webben i kampanjer med html-knappar och så vidare. Eller att ta deras expertis som hjälp i advisory boards. Tävlingar, utmaningar och annat kreativt. Jag tycker detta är okej så länge fokus är att skapa win-win. Viral marknadsföring tycker jag är bortkastade investeringar i nio fall av tio.

Tio PR-råd om den sociala webben från Doktor Spinn:

1. Din digitala närvaro spelar roll – också att inte delta bör behandlas som ett strategiskt beslut.
2. Var ödmjuk inför det faktum att du inte äger ditt varumärke. Planera utifrån att människor gör som de vill göra, inte som du vill att de ska göra.
3. Finn och stöd din organisations social media naturals, människor med en naturlig fallenhet att kommunicera på den sociala webben – det är de som kan göra hela skillnaden.
4. Distribuera din digitala träffyta maximalt med bra och delbart innehåll. Att dela är det nya sättet att positionera sig.
5. Undvik investeringar i viral marknadsföring. Satsa resurserna på att långsiktigt bygga ut din digitala närvaro istället.
6. Relationer byggs över tid och tar lika lång tid att bygga på den sociala webben som någon annanstans. Bygg dem genom att dela och genom samtal.
7. Arbeta distribuerat med din kundtjänst. Detta ställer krav på att du lyssnar.
8. Undvik att arbeta nyhetsdrivet – fokusera på win-win och ambassadörsprogram.
9. Tänk SEO.
10. Låt den sociala webben vara en integrerad del i alla kommunikationsaktiviteter – åtminstone på planeringsstadiet.

Jag hade egentligen tänkt debattera lite med dig men när jag läste igenom din utförliga förklaring var det ändå en sak som intresserade mig exceptionellt mycket och det är detta utrycket:

“desto intensivare arbetar PR-byråerna med digitala kanaler för att påverka dessa relationer.”

Nu har jag varit utsatt för åtskilliga av dina kollegors försök till påverkan, i alla fall utom ett, en ganska tragisk upplevelse så jag skulle bli väldigt glad om du utvecklade ovanstående mening, kanske med ett exempel. Om du vill på din egna blogg, jag länkar och diskuterar gärna med dig.

Det jag undrar över är:
1. Vad definerar ni som en digital kanal?
2. Hör gör ni för att påverka dem? Metodiken, tanken eller hur ni resonerar.

Anledningen till mitt stora intresse är att jag är intresserad i skillnader/likheter i PR/inlänkningstrategier.