Min tes är att företag håller på att tappa kontrollen över hur de uppfattas av sina kunder och intressenter i det digitala universumet.  Jag ville undersöka detta närmare så jag satte mig och gjorde varumärkesökningar på alla svenska börsnoterade företag under några nätter. Jag fann att ca 5% hade problem med sitt varumärke i Google. Med problem avser jag att det dyker upp negativ information på topp 10 listan i Google när man söker på företagets varumärke. I Sverige finns det ca 250 börsnoterade företag varav 11 hade problem

Varför påverkas företagen av hur en varumärkessökning ser ut?

1. Potentiella intressenter i företaget Googlar företaget och utsätts för denna information. Undermedvetet och medvetet påverkar detta bilden av företaget.
2. Att det finns negativ information beror på att företaget diskuterats. En negativ diskussion formar såklart människors uppfattning om företaget i ännu större utsträckning än en sökning som uppvisar negativ information. Det är också denna diskussion som ger ett avtryck på varumärkessöket i Google

Nedan ser ni en bild som visar besöksdistributionen för en sökning i Google. Om du tror att alla klickar på er länk( den översta) i Google när de söker på ert varumärke då tror ni fel.

Det kommer bara bli värre!

Det postas bara mer och mer innehåll på nätet varje dag. Det länkas bara mer och mer. Det blir mer och mer diskussion och människor blir mer och mer vana vid digital kommunikation. Människor pratar förhoppningsvis om ditt varumärke och ditt företag(om de inte gör det har du ännu värre problem än de jag beskriver här) och dessa negativa och positiva diskussioner påverkar hur andra uppfattar ditt företag, mycket.

Den sociala weben kommer nu mycket starkt. Även denna info kommer påverka både Google och dina intressenter. Mängden diskussion ökar idag fort och en del av denna diskussionen är förhoppningsvis om ert varumärke, på gott och ont

Kunskapen om hur man gör  för att påverka Google och människor på nätet är inte heller spridd. Människor kommer lära sig hur de skall skriva och diskuterar för att uppmärksammas och sätta ett tydligare avtryck på nätet och i Google.

Såhär tycker Jerry Silfwer, kommunikationsrådgivare på Springtime och PR-bloggare på Doktor Spinn:”

Som PR-konsult är jag bekymrad över att företag ofta underlåter att vidta ens de mest grundläggande av åtgärderna kring sin egen digitala närvaro.Vi måste ha full respekt för att framför allt börsnoterade företag behöver en restriktiv och långsam anpassning till det konversationsklimat som råder på den sociala webben, men grundläggande steg som on-site SEO, publicering av redan godkänt innehåll på egna plattformar och en distribuerad närvaro innebär inga konflikter med gällande kommunikationsregler för börsbolag.

Aktivt konverserande, ambassadörsprogram, ledningsförankring, transparens, policys och riktlinjer, allt sådant kräver tålmodigt och långsiktigt arbete som börjar inifrån organisationen självt, men ett företags digitala närvaro kan i ett tidigt sätt stärkas på fler sätt än genom officiella företagstalespersoner på den sociala webben. Det gäller att inse att sökmotorerna i dag spelar en viktig roll för många företags affär.I synnerhet för börsbolag – en allt för passiv hållning gentemot rykten och förtal på den sociala webben kan i förlängningen innebära en felaktig värdering!

Därför är Christian Rudolfs undersökning relevant och jag hoppas den diskuteras flitigt för vad den är, en fingervisning inte bara om hur verkligheten ser ut, utan framför allt om alla de utrymmen för förbättringar som finns!
Jerry Silfwer, PR-konsult

Varför jag tror negativ diskussion och varumärkesproblem uppkommer?

Jag tror detta beror på två saker. Detta är bara spekulation så säg gärna emot mig eller kom med egna teorier i kommentarsfältet.

Anledning 1:

Företagen fallerar i sitt grundläggande marknadslöfte. De håller inte vad de lovar, på flera plan. Detta skapar negativ energi som måste ut, genom tex diskussion.

Anledning 2:

Företagens egna kommunikation lämnar mycket att önska. Med kommunikation avser jag inte bara  det jobbet som tex kommunikationschefen eller någon inhyrd PR konsult gör utan även den kommunikationen som tex säljare gör. Hela företages kommunikation måste funka annars lär man lämna efter sig en massa mindre trevliga digitala brödsmulor. Tidigare har företagen bara behövt adressera eller prata med några få personer, inom tex Media. Idag ser landskapet helt annorlunda ut. Antalet personer som kan ha en stor effekt på diskussionen kring ert varumärke är många fler och de flesta av dessa personer, vet ni inte vilka de är. I denna världen blir en mer holistisk kommunikation och omvärldsanalys mycket viktigare. Här tror jag nästan alla svenska företag fallerar idag. Det handlar mer om tur än skicklighet att det inte dyker upp mer digitala problem för företagen.

Några anmärkningsvärda sökningar/spaningar

När jag gjorde denna undersökningen gick jag in med ansatsen att inte hitta något. Anledningen till det är att börsnoterade företag har mycket resurser till kommunikation och dessa resurser gör det lättare att kontrollera diskussionen. Många har starka varumärken och är aktiva i branscher där produkter inte diskuteras så mycket på nätet. Telefonmaster och växlar är knappast ämnen som hamnar på Knuff.se.

Banker: Det senaste året har debatten kring bankernas roll i vårt samhälle varit stark. Den har sällan varit positiv för bankerna. Denna debatt finner vi få spår av vid varumärkessökningar.

Brandjacking: Flera företag vet att nyttja dessa sökningar på varumärken och positionerar sig konsekvent mot dem, för att få trafik.

Tradedoubler och Phonera: Dessa företag utmärker sig på det sättet att de har flera negativa urlar när man söker deras varumärken. Det är exceptionellt eftersom det är naturligt att varumärkesägare har flera träffar  på top10 söket så det möjliga antalet  negativa artiklar är bara några stycken, inte 10 stycken.

Undersökningsteknaliteter

Jag har nöjt mig med de börsnoterade företagen. Jag har inte undersökt smålistor eller enskilda varumärken som är kopplade till dessa företagen, som de kan äga.

Jag har medvetet valt att inte ta med artiklar som diskuterar företagets börskurs på olika sätt(med ett undantag). Jag tror att detta inte påverkar varumärket speciellt mycket nämligen(argumentera gärna emot).

Sökningarna är dessutom bara i Google. Inte i något annat nätverk som tex Wikipedia eller Youtube. Letar ni där kommer ni finna ännu mer negativ info om svenska företag.

Till varje sökning har jag adderat antalet sökningar under februari månad för det varumärket. Denna data kommer från Google Keyword Tool. Jag har valt brett sök för att ni skall få en dimension över problemet och hur stort varumärke man har. Jag tycker personligen man skall ta datan från Google med en nypa salt men som grov indikation fungerar den.

Varumärkessökningar med problem!

Först ut är Tradedoubler. Antal sökningar 5400. I detta fallet är det två mycket trovärdiga avsändare. Känn efter hur detta påverkar er bild av Tradedoubler.

Phonera: Här finns det även en positiv artikel om Phonera på top 10 förutom alla negativa. Detta är nog den värsta sökningen av alla som jag hittade. Flera av avsändaren är dessutom trovärdiga avsändare. Antal sökningar: För få för att mätas.

Mekonomen har en post som drar ögat till sig. Antal sökningar 135000.

HiQ har både positiva och negativa artiklar på sitt varumärkessök. Positiv är markerad som grön. Antal sökningar 3600.

Assa Abloy! Jag valde att ta med denna trots att vi återfinner den negativa posten först på sidan två i Google.  Anledningen till detta är att de svenska industriföretagen inte har speciellt mycket negativ info förutom Assa. Assa Abloys post är också lite speciell. Den relaterar till en mindre händelse under förra året. Man återfinner inga som helst spår efter den låsskandalen som var förra året då Assas mest sålda lås visade sig vara lättare att knäcka än vad deras kunder räknade med. Antal sökningar 3600.

Boliden. Även för Boliden återfinner vi negativ information först på sidan två(jag tror den posten hoppar en del i Google). Detta är anmärkningsvärt då just Boliden varit inblandad i flera giftskandaler och miljökatastrofer. Vi återfinner dock bara en negativ artikel. Gruvindustrin är ingen vacker industri. En spaning specifikt kring gruvindustrin är att vi hittar negativ info om Boliden men ingen negativ info om Lundin Mining, trots att de varit inblandade i olika diktaturer och blivit anklagade för diverse händelser i dessa diktaturer. Antal sökningar 22200.

NCC har varit inblandade i kartellbildningsskandaler. Antal sökningar 33000.

Nordea. Här har Nordea lyckats reta upp en av sina fd kunder som startat en speciell websida för att kanalisera all negativ energi. Detta unikt i denna undersökningen. Inget annat företag kan visa upp en hatsida i denna undersökningen. Antagligen är den unik i Sverige. Antal sökningar 823000.

Eniro. Under förra året var det ett mindre debacel över Eniros affärsmetoder. Den Facebookgruppen återfinns på sidan två i Google. Antal sökningar 1823000.

Ett undantag till min ansats om att finansiell info inte påverkar varumärkesupplevelsen speciellt mycket är Borås Wäfveri. De har vid något tillfälle i tiden råkat i riktig finansiellt klameri. Vilket syns tydligt i sökmotorn. Jag valde att ta med detta just för att det ser väldigt osnyggt ut. Det negativa budskapet är så starkt. Antal sökningar 880.

Hakon Invest har också en gammal artikel som ondgör sig över deras börsnotering. Ser väldigt osnygg ut. Antal sökningar för få för att mätas.

Positiva Varumärkesupplevelser

Vissa företag lyckas mycket bättre. Jag har hittat två börsnoterade företag som lyckats, medvetet eller omedvetet. De positiva exemplen är dock färre. Dels tror jag det beror det på att människor är mer benägna att diskutera det negativa men troligen är företagen sämre på att lyfta fram de positiva exemplen eller att själva engagera sig i dialogen. Detta gör att de positiva exemplen inte får den skjutsen uppåt som de kanske förtjänar.

Volvo

På förstasidan hittar vi ett forum dedikerat till deras produkt, Volvobilar. Att deras intressenter organiserar sig i ett forum visar vilken positivt kraft det finns kring Volvo. Antal sökningar 1500000

Cloetta

Här ser vi en artikel relaterade till deras CSR-verksamhet på deras varumärkessökning. Antal sökningar 13000.

Avslutande ord
Det finns många fler varumärken än de som är börsnoterade. Att göra sådana här undersökningar tar mycket tid och jag valde att avgränsa mig just till de börsnoterade företagen. Om du som läser detta väljer att titta på något annat segment och göra en liknande undersökning. Det kan vara varumärken för organisationer, kommuner, mindre företag osv. Maila mig den blogposten så lägger jag upp en länk här. Vill du bara tipsa om en varumärkessökning som är anmärkningsvärd, skriv en kommentar.

Jag blir väldigt glad om ni Retweetar denna. Det är ett lysande exempel på hur detta med länkar börjar forma vår analoga verklighet och att nätet är på väg att bli vår viktigaste kommunikationskanal.

Relaterade blogposter

Sökmotorkonsult om Brandjacking

Disruptive om Brandjacking

Nedan finner ni en video gjord av Matt Cutts, sökingenjör på Google, där han besvarar frågan: Bra sätt att få länkar? Lägg några minuter och lyssna på honom. Han vet en del om länkbeteende då han tankat ned hela indexet.

Diskussion:

Länkar, slump eller strategi:

När man lyssnar på Matt får man intrycket att länkar är väldigt slumpmässigt. Visst på länkning kan vara slumpmässig men länkanskaffning är inte det. Det är en medveten plan med mål, strategier, taktik och resurser. Rätt ingångsvärden så är länkbyggande en promenad i parken, fel ingångsvärden(vilket det nästan alltid är) omöjligt.

Bra innehåll

Skall man köra en länkstrategi som följer Google Webmaster Guidelines så är bra innehåll en grundbult. Innehåll driver länkar och har du bra innehåll är det lätt att få länkar. Nu stannar vi upp en sekund och tänker efter. Varje dag Googlar du flera gånger. Det finns säkert läsare som googlar 50-100 ggr om dagen. När man hittar ett företag med bra placeringen i SERP:en vid en sökning på ett kommersiellt ord, hur ofta har de bra innehåll. Om ni tänker efter så är det långtifrån alltid så. Mellan tummen och pekfingret så saknar säkert 50% av företagen som träffar högt bra innehåll för ord på kommersiella sökningar(varierar såklart mellan bransch och bransch). Hur kan det komma sig? Visst det kan vara en kombination av flax, gammal websida, konkurrenter som suger i sökmotorn och att man vid något tillfälle för 10 år sedan gjorde en bra grej. Tyvärr är det nog en bättre gissning att det företaget köpt en seo-tjänst som inte uppfyller Google Webmaster Guidelines.

Mitt bästa länktips

Är du ovan finns det inga lågt hängande frukter. Du kan lungt utgå från att det är ett hårt slit och en svagt lutande inlärningskurva. Vill du trots detta ge dig på berget skall du börja med att behärska en sak, bloggen. Bloggen är ett superverktyg för att få länkar. Det finns två skäl till detta:

1. Bloggen är diskussion. Utan en blogg är det svårt att delta i samtalet som ständigt pågår. Samtalet generar stora mängder länkar och vill du få länkar måste du vara med i detta samtalet.

2. Det är enkelt att posta bra innehåll. Bloggen är ett innehållshanteringsystem som är enkelt att använda. Nästan alla kan lära sig ett bloggCMS på några timmar.

Då kan man också fråga sig, de företag som träffar etta, har de en blogg?

Har du en bra länkhistoria att berätta, ta dig gärna tid att berätta den i kommentarsfälten. Gillar jag den blir det en egen post med länkar till er.

Andra artiklar om länkar på Disruptive

Vad JFK lär oss om länkar

Länkens Grundbult

Som ni säkert märkt är video ett tema för året på Disruptive. Med denna video vill jag försöka ta ett steg till. Sedan länge njuter jag av WhiteBoard Friday på SEOmoz. Rand Fishkin är väldigt trevlig att lyssna på och se medans man äter lunch på fredagen. Inspirerad av detta ville jag se om jag också kunde förmedla lite kunskap och tankar på ett liknande sätt. Så jag bara bestämde mig för att köra, degraderade Peter till kameraman och tvingade in honom till stan.

Idag pratar jag om Online PR och hur man använder MyNewsdesk för att trycka in mer Google energi i dina kommunikationsaktiviter. Detta är handfasta råd som vem som helst som är aktiv på nätet kan börja använda. Detta gäller bloggare, e-handlare, produktföretag. Jag försöker fokusera på enkla principer och inte grotta ned mig i detaljer. Jag vill speciellt poängtera nyttan för er bloggare att göra så här. Google är ovanligt förtjust i bloggare och har ni ett “expertbudskap” att kommunicera är detta en mycket bra aktivitet.

Testa gärna mitt tips, maila och berätta hur det gick. Så skall jag ge dig feedback och visa vad du kan göra bättre. Förhoppningsvis kan jag också utveckla och förfina tekniken genom att du berättar hur du gjorde. Att kunna internet är inget du sitter på sidlinjen och lär dig. Det är ett framåtlutat medium och du måste få smuts under fingrarna. Här är ett bra tips att börja med för att se vad som händer! God helg!

Uppdatering: I den efterföljande diskussionen visade det sig att jag är lite otydlig i videon. Innehållet på din sida och Newsdesk måste skilja sig åt. Annars riskerar du drabbas av något som heter duplicate content och det vill du inte. Jag vill också tipsa om Jespers post som inspirerade mig att börja utforska Newsdesk och utveckla nya processer med hjälp av Newsdesk

Johanna är inte helt överrens med mig gällande online PR

Om du vill ha fler sådana här tips så börjar du prenumerera på Disruptive här. Håller du inte med mig, vill diskutera närmare eller ställa en fråga, skriv en kommenter eller kontakta mig på Twitter.

Detta är tes nummer 7 från Cluetrain Manifesto. En bok skriven att gäng insiktsfulla människor på 90-talet(om ni skall läsa den skit i kapitlen om intranät). Denna tes  handlar om att länkarna är på väg att hända. Googles databas över länkar är något som är svårt att kontrollera. Det är nämligen så att denna databas är bara i undantagsfall kontrollerad av EN mänsklig hand. Googles databas bygger vi tillsammans, eller rättare sagt, tillsammans bestämmer vi vad som är viktigt.

Detta är ju en mardröm för företag, myndigheter och organisationer. Tidigare har man kunna kontrollera informationsflödet både externt och internt. De anställda kan man lägga munkavle på, media, eftersom det är få, kan man mycket lättare kontrollera dem också, om inte annat för att de behöver pengar. Det har varit några tusen människor i Sverige som egentligen kontrollerat debatten. Visst, det är fortfarande så men flocken är här och den går inte att kontrollera lika lätt. Detta moln av människor som kontrollerar vad vi skall diskutera blev helt plötsligt mycket större, kanske är det på väg att bli några tiotusen människor.

Jag hade inte tänkt skriva idag men Judith W.s blogpost om hur SEO kan påverka upplevelsen av ett varumärke inspirerade mig och faktum är att jag la ned telefon, slutade sälja för att uttrycka mig. Judith skriver om att du måste ha ordning på SEO-torpet, annars börjar andra bestämma hur människor skall uppleva ditt varumärke. Låt mig citera Judith

“Sökmotorer i rollen som “huvudingång”. Eller kalla det för receptionist om du så vill.”

Visst, när man googlar ditt varumärke så träffar du oftast både ett, tvåa och ibland trea. Men fjärde platsen är det inte så lätt att bestämma över. Här kan det dyka upp otrevliga eller trevliga saker.

Det finns flera exempel på det. UPS är ett varumärke som har någon typ av problem med sitt varumärkes sök, Canal plus likaså. Det som är gemensamt för dessa två exempel är att dessa bolagen retade upp “flocken”. De hoppade på något eller någon på ett sätt som “flocken” upplevde som orättvist. I vissa fall var de personerna som var påhoppade, sveriges starkaste bloggare som alla är delaktiga i sin  flock. Jaja, tänker ni som läser detta. Det är ganska få bloggare och det är en korrekt analys. Det är inte troligt att ditt varumärke,företag eller organisation råkar trampa på en blogalfahane(eller hona) och kränka dem. Men tänk om det bara behövs en bloggare? Inte en flock som engagerar sig. Bloggens styrka som kommunikationsverktyg växer efterhand som bloggandet utvecklas. Enskilda bloggare kan ändra din karta. Exempel på det är om du googlar ordet “youtube” så ser du en blogpost från min sida Mjukvara.se. Youtube är ett ord som nämns ofta på internet, mycket oftare än ditt varumärke. Om jag kan göra detta, ganska enkelt, så är det troligt att Mjukvara.se kan ändra varumärkesöket för alla svenska bolag, ganska enkelt. Mjukvara.se är inte ensamt om detta. Det finns fler sådana här och inte nog med det, för varje kvartal som går, kommer det fler och fler och fler.

Nu sitter jag inte och gör en massa databastester mot Googles index men jag är ganska säker på att Google det senaste året depricerat värdet av en blogpost kontra andra sidor. Bloggare blir mer och mer korrupta kontra andra typer av länkkällor men det händer en sak utanför indexet som motverkar detta kraftigt. Experter kallar det “Social media” Stormen börjar synas vid horisenten. Ni vet, dessa stålgrå moln en vacker sommardag som bullar upp sig vid horisonten och som växer i höjd. Det är lite klibbigt  och det är aldeles stilla i luften. Det är flocken som kommer och du kommer få mycket större svårigheter att i framtiden bestämma vad som är viktigt för flocken bestämmer över Googles index.

Faktum är att jag tror att detta är så starkt att om 25 starka svenska bloggare skulle slå sig samman i Sverige så skulle man seriöst ändra strukturen i indexet inom vilket ordmoln som helst. Ja tom för ord relaterade till poker(där det är massiv konkurrens), där skulle idag många affiliate sidor och poker bara få flytta på sig. Detta är den stormen som jag ser komma. Kraften av tillsammans

John F Kennedy sa några bevingade ord i sitt installationstal 1961. Antagligen är dessa ord på listan “Topp 100 mest bevingade ord genom tiderna” och kraften och magin i dem så stark att många svenskar känner till dem, trots att hälften av alla nu levande svenskar, inte var födda den dagen. För er som läser dessa orden för första gången känner instinkt magin i dem. JFK fångade något inom oss när han sa dem:

“And so, my fellow Americans: ask not what your country can do for you – ask what you can do for your country.”

Nedan finner ni videon med installationstalet, de bevingade orden är ca fyra minuter in men talet är värt sex minuter av ert liv. Det är ett historiskt tal då det också markerar starten till mänsklighetens näst största industriella projekt, månlandningen.

.

Det JFK pratar om är hur han såg på hur han ville att det amerikanska samhället skulle utvecklas men faktum är att det han också beskriver är en inlänkningstrategi. I veckans inlägg om länkar pratar jag om hur viktigt en samhälle eller flock är för att lyckas med inlänkar. Alla länkar representerar ett utbyte(energi) mellan människor. När man tänker på “Problemet inlänkar” tänker de flesta “Vi vill ha länkar”. Oftast är handlingen förknippad med denna tanke att man börjar köpa länkar, som så många andra behov tror man att pengar löser detta bäst. Till viss del är det fortfarande så men ett minst lika bra är att tänka denna handlingen(andemeningen i JFK:s tal) “Vad kan jag göra för min flock, vad behöver de hjälp med, vad kan jag tillföra? När denna fråga ställes dyker helt andra svar upp.

Det är väldigt lätt att vara delaktig eller skapa en flock genom att vara generös, generös med tankar, energi, utlänkar, ge av sin kunskap och erfarenheter, helt utan att förvänta sig en motprestation. Finns det ingen flock för dig så skall du se att det skapas en. Men du kan inte förvänta dig att de länkar till dig för att du är du utan de länkar till dina handlingar. När du är delaktig och ger, då kommer länkarna. Exemplen på detta är många och de jag räknar upp här är bara en bråkdel

Joakim Jardenberg som med en dåres frenesi tror att mediavärlden skall ändras och vill hjälpa den på traven.

Mymlan som lyfter upp vanliga människor berättelser kring olika ämnen och bryr sig genuint om det som skrivs.

Nikke! Nu är Nikke SEO:are så vid en ytlig anblick kan man ju misstänka honom för fulmetoder men sättet att se att Nikke är väldigt delaktig i internet är hans hans Google Friend cConnct. Antagligen är Nikke den som har flest vänner på Google Friend Connect av alla bloggare i Sverige.

Jag kan fortsätta rada upp exempel och ni kan enkelt kolla styrkan i deras bloggar genom Pagrank. Ett grovt mått men tillräckligt för att bevisa min poäng. Utan att känna ovanstående personer  närmare vågar jag påstå att de inte startade sin bloggkarriär genom att fråga sig vad andra kan göra för dem utan de vill vara aktiva deltagare i samhället. Flocken, länkarna, kraften kom utifrån denna tanke, när den exekverades i verkligheten.

För min del är det så att detta är framtiden inom SEO. Flocken, energin, kraften hos andra tillsammans med dig. Även om det så att du är en länkköpare kan du inte ignorera detta. Det är avtagande marginalnytta för varje länk du köper. Flocken, tillsammans kommer jaga ikapp dig lättare och lättare. Flocken kommer separera de som förtjänar platsen och de som inte gör det starkare och starkare för varje år som går. Lyckligtvis har du en del tid på dig att lära om och lära mer. Framtiden för SEO är social!

Några nyttiga länkar i ämnet:

Wikipedia om FK: installationstal

Aron Wall ger en väldigt nyanserad syn på köpta länkar

Mitt samhälle som jag vill vara delaktig i:

Magnus om inlänkningstrategier

Johnny

Andreas Bard

Andreas Ahlenius

och många fler som jag har all tid i världen att länka till.

Vill ni inte diskutera denna blogposten i kommentarsfältet kan ni diskutera med mig på Twitter. Vill du bara fortsätta lyssna hittar du rss flödet här

Min sökkompis Magnus Bråth jobbar åt Pineberry, ett företag i stockholm som hjälper företag med deras sökmotormarknadsföring. De söker nu Account managers så är du intresserad av sök och sälj, kombinerat med lite hunger i magen, då tycker jag du skall kontakta Pineberry och berätta om vad du kan.

Pineberry söker Account Manager – Sökmotoroptimering
Vill du ta hand om våra kunder? Vi söker en Account Manager som kan finnas med ända från försäljningen till att se till att vi levererar SEO av högsta klass. Om du har en brinnande passion för Internet, Marknadsföring och Kommunikation är det mycket möjligt att det är just dig vi behöver. Om du dessutom har en vilja att utvecklas på jobbet och har en universitetsutbildning i ryggsäcken plus något år inom ett liknande yrke blir vi riktigt glada.

Vår Account Manager arbetar direkt under VD och har stöd från försäljning och våra SEO-specialister. Som Account Manager förväntas du ansvara för hela processen för de kunder du arbetar med. Därför är det vikttigt att du är strukturerad och noggrann, att du gillar utmaningar och att du trivs med att jobba med många projekt samtidigt. Om du har erfarenhet inom SEO är det kanon.

För att du ska trivas hos oss krävs det att du är prestigelös och gillar att ta initiativ. Pineberry är ett dynamiskt företag i ständig förändring och arbetsuppgifterna kan se olika ut olika dagar. Om du tycker att det här låter som du så skicka in ditt CV till jobs@pineberry.com eller kolla vår sajt Pineberry för mer information.

Vill du läsa mer om Magnus tankar(och mina tankar) kan du läsa här:

Sökmotorptimering för e-handel

Sökmotoroptimering för Inkubatorer

Sökmotoroptimering för frilansare

Som jag tidigare nämnt finns det en enorm inneboende Google styrka i Newsdesk.se och detta kan man nyttja till sin fördel när man kommunicerar. Det är ju via sökmotorn man kan finna intressenter till ditt företag, din produkt eller nya tjänst som lanseras och det är detta som dagens blogpost handlar om.

Utgångsläget är oftast att ditt företagsida inte alls är speciellt stark i Google. De flesta sidor därute har inte alls fått så mycket SEO kärlek nämligen. Gissningsvis har mindre en % av alla websidor blivit berörda av någon som kan SEO. Du har dessutom en ny produkt/tjänst att lansera. Den är mer nischad än vad din vanliga produkt är och det finns ord i Google som du tror människor använder för att söka info om denna typ av produkt. Det är på sin höjd några tusen per år men det är dessa du vill nå och påverka/kommunicera med. Alltså det är inget konkurrensutsatt ord du vill träffa på.

Här är Newsdesk ett lysande verktyg för att nå denna målgrupp. Prioriterar du två ord relaterade till din produkt då är det mycket troligt att din pressrelease(artikel) träffar top10 på dessa ord och du kan möta några av dessa tusen per år som är intresserade. Man kan såklart vända på detta också. Precis som att det är ett bra sätt att få upp ditt budskap högre upp i sökmotorerna för att nå intressenter kan det vara ett verktyg för att störa din konkurrenters träffbild. Helt plötsligt finns det ju en länk som skall in på top10. Det betyder att någon åker ut på första sidan och några åker ner ett hack. Ditt budskap stör dina konkurrenters. Denna teknik beskriver jag här i min blogpost om fulSEO och Youtube. Det är exakt samma teknik men det är inte Youtube utan Newsdesk.

Låt oss visa ett exempel som jag skapat. På Mjukvara.se skriver jag en del om antivirusprogram och en del av detta är att det finns gratis antivirusprogram. Detta är inte ett så nischat ord. Det finns säkert 500-1000 sökningar om dagen för begreppet “gratis antivirus” och konkurrensen är medelmåttig. Utom på topp3 där den är knivskarp. Det är jag, Tommy och en domänsnubbe som slåss om första platsen. Hitintills har jag stått med svartepetter. Jag skrev en pressrelease(artikel) på mitt Newsdeskkonto som jag optimerade på “Gratis Antivirus“(mer om exakt hur man gör i en senare blogpost). I skrivandet stund ligger denna pressrelease på plats nr 14 på begreppet “Gratis antivirus”. Nu när jag länkar påverkar jag såklart denna träffbild. Förhoppningsvis klarar jag att skicka in pressreleasen på top10 på begreppet “gratis antivirus”

Ni ser. Det fungerar. Varje dag har denna pressrelease läsare och förhoppningvis puttade jag ned någon konkurrent med mitt budskap. Nu finns det förhoppningsvis ytterligare en väg in till min artikel om “gratis antivirus” till på topp10. Förhoppningsvis till någons förtret.

Har ni ett Newsdesk konto tycker jag ni skall prova. Ni kan alltid maila mig så hjälper jag er med fixandet av pressreleasen(artiklen) och till era konkurrenters stora förtret kan jag blogga om den här på Disruptive. Det kommer garanterat ändra träffbilden på det ordet vi optimerar den på.

Nu har jag sparkat igång mig själv på Twitter och ni kan följa mig här!

Relevanta blogposter:

Extrem ful SEO med hjälp av Youtube

Newsdesk är som de flesta känner till en tjänst för pressreleaser. Genom Newsdesk når man olika journalister, beslutsfattare och intressenter i ett ämne. Enligt egen utsago når man ca 6000 journalister. Newsdesk har haft den stora vänligheten att sponsra mig med en kanal för Mjukvara.se. I gengäld har jag lovat att belysa olika kommunikationsaspekter av Newsdesk. Eftersom jag har en fablesse för Google kommer flera av mina poster i ämnet Newsdesk att handla om just Newsdesk och Google.

Newsdesk är en sida som är älskad av Google. Man publicerar massiva mängder nytt innehåll kontinuerligt. Jag tror inte jag överdriver när jag säger att Google är där var 10 minut. Länkar från Newsdesk har betydelse för din sida

Vad är då Newsdesk om man pysslar med SEO? Själva positionerar de sig som en pressreleasetjänst men med SEO glasögon ser man andra saker. Två aspekter tror jag är viktiga att inse kring vad Newsdesk är(med SEO glasögonen på):

1. Den lättaste SEO-jämförelsen att göra är att Newsdesk är en artikel sida. Ni har säkert sett några även om de inte är så vanliga. Sidor där man kan submitta en artikle i ett ämne och i gengäld får man en länk. Ett fenomen mycket större i USA än här i Sverige. När man submittar en artikel får man en länk som belöning till sin sida. Exempel på artikelsida! Effekten av detta är att man får inlänkar som är inbäddade i relevant innehåll och detta stärker din sida på sikt. Det är ingen spammig teknik men ganska långt ifrån marknadsföring och kommunikation.
2. Den andra aspekten är att se din Newsdeskkanal som en blogg. Om du kontinuerligt “skickar ut pressreleaser” kommer det att positionera dig mot beslutsfattare. Detta kan leda till artiklar om dig, ditt koncept och din expertis. Från ett SEO-perspektiv är detta mycket bra. De sekundära effekterna kan vara mycket stora och därmed stärka dig i sökmotorns position.

Givet dessa två fakta så kan man lungt säga att Newsdesk är ett bra verktyg för dig som jobbar med SEO.

Om du inte vill missa mina andra artiklar om Newsdesk så prenumerar du på Disruptives feed här!

Du kan även kolla min samlingsida om Newsdesk

I min serie om digitala samarbeten har jag nu kommit till mitt egna samhälle. SEO-samhället. Där finns det ett fenomen som kallas SEO-Sunday. Inte lika stort som för ett år sedan men det pågår fortfarande aktiviteter. Det är Simon Sunden och Andreas Bard som är initativtagare och jag låter Simon presentera detta med egna ord:

“SEO Sunday startade förra sommaren som en ganska spontan händelse. Under den tiden befann sig en stor mängd människor på Jaiku och det slogs ganska snabbt att många arbetade just med SEO på just söndagen, och då oftast med privata projekt och sajter.

Ganska snabbt startades en egen SEO Sunday-grupp på Jaiku och sedan drog jag och Andreas Bard igång seosundays.com. Principen är ganska enkel: man jobbar under dagen med en ny eller befintlig sajt där man sedan vid kvällen visade upp sitt resultat för alla andra. Lite som ett mini-format av 24h Business Camp, varje söndag.

Det är inte varje söndag det sker pga. olika anledningar, men det är otroligt intressant att se så många inom branschen sätta sig framför datorn och jobba på en söndag. Det sociala med SEO Sunday gör även att det blir en social svärm som hela tiden taggar varandra vilket gör det väldigt stimulerande, och inte minst otroligt lärorikt.”

(jag är själv ett levande exempel på det, jag är inne på min sjunde blogpost tror jag för dagen)

Denna historia visar nätet som mötesplats. Man möts spontant och saker börjar hända. Man samarbetar inte bara för profit utan också för att det är roligt. I detta fallet kan det också vara så att det är lite ensamt. Sitta framför datorn en söndag kan vara ensamt men mha den sociala webben känns det mindre ensamt. Man kan dela sina tankar, funderingar och problem.

De som jobbar med SEO har också ett gemensamt problem. Länkar. Länkar är tidskrävande, i vissa fall tråkigt och det kan vara ett hårt jagande. När man samarbetar mer systematiskt på detta sättet är det naturligt att länka till varandra. Nya sidor får en flygande start. Till gagn för alla!

Jag vill också ta tillfället i akt och säga att din samarbetsfaktor syns i sökmotorn. Jag vill påstå att de som samarbetar mer har generellt högra pagerank och starkare sidor. Samarbete är en bra strategi för att uppnå bättre placeringar i sökmotorerna.

För mig är det viktigt att vara en aktiv del av mitt egna samhälle. Från och med nu kommer jag mycket mer aktivt länka ut till mitt samhälle. Kalla det SEO-Sunday hela veckan eller vad ni vill. SEO samhället är mitt samhälle och jag vill gärna vara en aktiv medlem i det samhället. Så Markus, till dig: Valutamäklare, Barden, till dig: Billiga resor och till sist till CG.  Där jag önskar lycka till med starten av ditt företag

Framtiden samarbete

En samarbetssökmotor

Video om samarbete

Samarbete mellan Iphone bloggare

2009 är samarbetets år, inte lågkonjunkturets år

Sempo.org är en global organisation för sökmotorföretag. Syftet med  Sempo.org är följande:

“Our purpose is to provide a foundation for industry growth through building stronger relationships, fostering awareness, providing education, promoting the industry, generating research, and creating a better understanding of search and its role in marketing.”

Det är ingen liten organisation. I Sverige har man 10-15 medlemmar och globalt organiserar man nästan 1000 medlemmar. Sökmotorföretag, konsulter, mediabyråer, enskilda konsulter osv. Även om jag själv inte är associerad så finner jag ingen anledning att tvivla på deras seriositet. Fram tills för någon dag sedan.

Ingen har missat debaclet om Nikke och Jajja. Enligt Jajja utmålar Nikke dem på ett oförmånligt sätt och därmed skulle de ha tappat affärer och förlorat en massa pengar. Jag tänker inte lägga mig i det juridiska. Det är inte min starka sida. Men moralen känns helt sned här. Jajja anklagar Nikke(Carnaby) för att smutskasta dem men Nikke beskriver ju sanningen. Jajja har en affärside som bygger på SPAM och när man då offentligt blir anklagad för detta reagerar man med att säga att man är smutskastad.

Det finns en mängd historier därute som visar exakt hur seriösa Jajja är. Jag väljer att referera till den senaste från i våras. Dagens Media rapporter om hur Jajja spammar öppna blogsystem. Detta är toppen av ett isberg och det som är unikt med just denna är kanske bara färskheten i exemplet.

Så, nu till min undran! Jajjas affärside bygger på att systematiskt spamma Googles index. De följer inte min tolkning av Google Webmaster Guidelines. Nu är ju inte dessa guidelines lagen på något sätt. Vill man bryta dem, så är det helt ok för mig. Det är dock så, för att man skall få vara med i Sempo.org måste man lova att följa dessa guidelines. Se urklipp från det medlemsavtal man måste ingå för att bli medlem

“In addition, the applicant agrees to engage in Search Marketing practices which are not in direction violation of published guidelines from Google, Yahoo!, and other search engine providers.”

Detta öppnar upp för två möjliga slutsatser

1. Jag är ödmjuk inför att jag tolkat webmaster Guidelines helt annorlunda än vad man skall göra och att det är Sempo.org som tolkar rätt och att Jajjas metoder därmed är ok( I alla fall för Sempo.org).

2. Sempo.org bryr sig inte om seriositet på sina medlemar. Även spammare får vara med där och ovanstående stycke bara är smink.

Följande är medlemar i Sempo.org från Sverige

Andras åsikter i ämnet:

Jardenberg

Simon

Nätkoll

Marcus Westberg

Jonk

Deeped

Dan